Krankenhausaufenthalt in Amerika: Was muss die Familie jetzt regeln?
Ein unerwarteter Krankenhausaufenthalt in den Vereinigten Staaten bringt medizinische Fragen und Verwaltungsaufgaben zusammen. Buchen Sie nicht sofort einen Rückflug. Fragen Sie zunächst, wer der behandelnde Arzt und der Discharge Planner sind, informieren Sie den Versicherer oder die Notrufzentrale darüber, wo sich der Patient befindet, und sammeln Sie die Daten, die erforderlich sind, um die sichere weitere Versorgung zu beurteilen.
Stellen Sie eine vollständige medizinische Akte zusammen
Der Patient hat in den Vereinigten Staaten das Recht, eine Kopie seiner eigenen medizinischen Akte anzufordern. Lassen Sie nach Möglichkeit einen Entlassungsbericht, eine Medikamentenliste, Untersuchungsergebnisse, Operationsberichte und relevante Aufnahmen bereitstellen. Notieren Sie auch Allergien, Mobilitätseinschränkungen und benötigte Hilfsmittel.
Bitten Sie um digitale Dateien und, wenn möglich, um ein Format, das ein europäischer Arzt öffnen kann. Eine Rechnung oder ein kurzer Patientenbrief enthält in der Regel nicht genügend medizinische Informationen für eine Transportbeurteilung. Die Einwilligung des Patienten oder eines bevollmächtigten Vertreters kann erforderlich sein, bevor das Krankenhaus Informationen weitergibt.
Die Entlassungsplanung umfasst mehr als ein Abreisedatum
Amerikanische Krankenhäuser erstellen für Patienten, die weitere Versorgung benötigen, einen Entlassungsplan. Besprechen Sie darin nicht nur, wann eine Entlassung möglich ist, sondern auch Wundversorgung, Medikamente, Sauerstoff, Infektionsrisiko, das Sitzen während eines langen Fluges und die erforderliche Versorgung nach der Rückkehr. Fragen Sie, wer erreichbar ist, wenn der Transportarzt zusätzliche Fragen hat.
Reisen Sie erst ab, wenn die aufnehmende Versorgung geregelt ist. Bei einem gefährdeten Patienten sollte vor dem Flug eindeutig geklärt sein, ob er zu Hause bleiben kann, von einem Hausarzt betreut wird oder direkt in ein Krankenhaus oder eine Rehabilitationsklinik gebracht werden muss.
Versicherung, Kosten und Genehmigung
Prüfen Sie, welche Behandlungen und Transportkosten von der Reiseversicherung übernommen werden, und bitten Sie um schriftliche Entscheidungen. Ein Krankenhaus kann eine Kostenübernahmegarantie verlangen; eine Fluggesellschaft kann zusätzlich medizinische Formulare oder eine Fit-to-fly-Genehmigung fordern. Dies sind unterschiedliche Verfahren, und die eine Genehmigung ersetzt nicht die andere.
Bewahren Sie Namen, Telefonnummern, Aktenzeichen und getroffene Vereinbarungen in einer Übersicht auf. So muss die Familie nicht jedes Mal die gesamte Geschichte erneut erzählen, und es kann schneller festgestellt werden, welche Organisation wofür verantwortlich ist.
Welche Rückreise ist für den Patienten geeignet?
Ein mobiler und stabiler Patient kann unter Umständen selbstständig oder mit einer Pflegekraft oder einem Arzt in einem Linienflugzeug reisen. Bei unzureichender Sitzfähigkeit kann ein Krankentransport im Liegen geprüft werden. Eine kontinuierliche Überwachung, Beatmung oder ein instabiler Zustand kann einen Ambulanzflug erforderlich machen. Die Entscheidung wird auf Grundlage aktueller medizinischer Daten und der gesamten Reisedauer getroffen.
Bryan Morgan Care kann sich direkt mit dem amerikanischen Krankenhaus abstimmen, die Akte prüfen lassen und den Transport von Bett zu Bett organisieren. Die Familie hat dabei einen festen Ansprechpartner für die medizinische Übergabe, die Abläufe am Flughafen und die Versorgung bei der Ankunft.
Checkliste für die ersten 24 Stunden
Überprüfen Sie die korrekte Schreibweise des Namens, das Geburtsdatum und die Versicherungsnummer. Fragen Sie nach der direkten Telefonnummer der Station und notieren Sie den Zeitunterschied zu Europa. Bestimmen Sie innerhalb der Familie eine Kontaktperson, damit die Ärzte keine widersprüchlichen Anfragen erhalten. Lassen Sie Wertsachen inventarisieren und fragen Sie, wo Reisepass und Gepäck aufbewahrt werden.
Unterschreiben Sie keine unklaren Transport- oder Zahlungsvereinbarungen, ohne zu wissen, welche Partei die Kosten trägt. Bitten Sie gleichzeitig umgehend um Zugang zur medizinischen Akte: Wenn man bis zum Entlassungstag wartet, führt dies häufig zu unnötigen Verzögerungen. Diese administrative Vorbereitung kann bereits laufen, während der Patient noch behandelt wird.