Un membre de la famille peut-il accompagner le patient lors d’un rapatriement médical ?
La possibilité pour un membre de la famille d’accompagner le patient lors d’un rapatriement médical est un sujet important dans le cadre d’un rapatriement médical international. La bonne approche dépend de la stabilité médicale, de la distance, de la mobilité, des documents, de la destination, du confort et du mode de transport choisi. Bryan Morgan Care n’examine pas uniquement l’itinéraire, mais l’ensemble du trajet : du lieu où se trouve le patient jusqu’à son transfert en toute sécurité à l’arrivée.
Quand ce sujet se présente-t-il ?
La question de savoir si un membre de la famille peut accompagner le patient lors d’un rapatriement médical devient pertinente lorsque celui-ci ne peut pas rentrer de manière autonome ou lorsque la planification d’un voyage ordinaire n’offre pas une sécurité suffisante.
Cela peut se produire après une hospitalisation, un accident, une opération, une infection, un problème cardiaque, un accident vasculaire cérébral, une chute ou une perte soudaine de mobilité. Même lorsque le patient est officiellement autorisé à quitter l’hôpital, cela ne signifie pas automatiquement qu’il peut voyager en toute sécurité.
L’état de santé, la mobilité, la douleur, le besoin en oxygène, la distance, l’itinéraire disponible et la prise en charge à l’arrivée déterminent ensemble la solution appropriée.
Première évaluation du dossier
Un bon rapatriement commence par les informations médicales. Il faut notamment tenir compte du diagnostic, de l’état actuel, des médicaments, de la mobilité, du besoin en oxygène, du statut infectieux, du niveau de douleur, des interventions récentes et des éventuels risques pendant le transport.
Il convient également d’examiner concrètement le lieu où se trouve le patient : hôpital, hôtel, appartement, navire de croisière, centre de rééducation ou lieu de séjour temporaire. Cet emplacement détermine en partie la planification de l’ambulance, de l’aéroport et du calendrier.
La famille peut ainsi obtenir plus rapidement des informations claires sur ce qui est médicalement responsable et sur le mode de transport réaliste.
Quelles options de transport sont possibles ?
Selon le dossier, il est possible d’opter pour un transport en ambulance, un accompagnement médical sur un vol de ligne, un vol sur civière ou une ambulance aérienne.
Pour les patients stables, une solution moins intensive est souvent possible, par exemple un vol de ligne avec un accompagnateur médical. Lorsqu’il n’est pas possible de rester assis, un vol sur civière peut être envisagé. En cas d’instabilité, de ventilation assistée ou de surveillance intensive, une ambulance aérienne peut être nécessaire.
L’option la moins chère n’est pas toujours la plus sûre, et l’itinéraire le plus rapide n’est pas toujours le meilleur. Le choix est donc effectué sur la base de la sécurité médicale, du confort, de l’itinéraire, des disponibilités et des risques pendant le trajet.
Pourquoi la coordination de lit à lit reste-t-elle importante ?
Un rapatriement sûr comprend plusieurs étapes : départ de l’hôpital ou du lieu de séjour, ambulance, aéroport, enregistrement, embarquement, vol, arrivée, seconde ambulance et transfert à la famille ou à l’établissement de soins.
Si une seule de ces étapes n’est pas correctement préparée, cela peut entraîner des retards, du stress ou des risques médicaux. Il est donc préférable de considérer le trajet comme un ensemble, et non comme une succession de moments de transport distincts.
La coordination de lit à lit apporte également de la sérénité à la famille : il est défini à l’avance qui vient chercher le patient, qui l’accompagne, où il arrive et qui reçoit le transfert médical.
Quelles informations sont nécessaires ?
Le diagnostic, le rapport médical, la liste des médicaments, la mobilité, le besoin en oxygène, le statut infectieux, le niveau de douleur, l’état cognitif et la destination sont généralement importants.
Pour un vol commercial, une autorisation médicale de la compagnie aérienne ou une évaluation de l’aptitude à voyager en avion peut également être nécessaire. Les compagnies aériennes souhaitent parfois savoir si le patient peut rester assis, s’il a besoin d’oxygène, d’un fauteuil roulant ou s’il emporte du matériel médical.
Plus le dossier est complet, plus une évaluation correcte peut être réalisée rapidement.
Arrivée et prise en charge ultérieure
Le rapatriement ne se termine pas à la frontière ou à l’aéroport. À l’arrivée, il doit être clairement établi si le patient se rend à son domicile, à l’hôpital, dans un centre de rééducation, un établissement de soins résidentiels ou un autre lieu de prise en charge.
Les soins à domicile, le médecin généraliste, la prise en charge par la famille ou le suivi médical ultérieur peuvent également être coordonnés à l’avance. Cela évite que le patient soit transporté en toute sécurité, mais se retrouve à l’arrivée sans prise en charge adaptée.
Pour les patients vulnérables, le transfert à l’équipe soignante qui les accueille est au moins aussi important que le transport lui-même.